مشكلة التسجيل في Binance (إليك أفضل حل لهذه المشكلة.. الآن !)
مشكلة التسجيل في بينانس، تعتبر منصة بينانس واحدة من المنصات الأكثر موثوقية في العالم لتداول العملات المشفرة حيث اكتسبت هذه الثقة بعد تقديم خدمتها للمتداولين والمستثمرين منذ سنوات طويلة في سوق الكريبتو.
ورغم ذلك يجد بعض المستخدمين مشاكل في استخدامها أهمها مشكلة التسجيل التي تعتبر عائقاً تمنع المستخدم من التسجيل بطريقة سهلة وبسيطة.
لكن ، كيف أحل مشكلة التسجيل في بينانس ؟
لا تقلق أن هنا لمساعدتك. لذا سأشرح لك في هذا المقال المشكلة التي تواجهها أثناء تسجيلك على المنصة وما هي الحلول المقدمة لهذه المشكلة ؟
لا تقلق أن هنا لمساعدتك. لذا سأشرح لك في هذا المقال المشكلة التي تواجهها أثناء تسجيلك على المنصة وما هي الحلول المقدمة لهذه المشكلة ؟
 |
| مشكلة التسجيل في بينانس |
مشكلة التسجيل في بينانس
لنبدأ بمراجعة الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من التسجيل في منصة بينانس:
1. الموقع غير متاح مؤقتاً
بعدما تحاول عدة مرات فتح موقع Binance على الويب لإنشاء حسابك ولكن لا يحدث أي شيء وتظهر لك صفحة خطأ.
بغض النظر عن المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه فإن موقع الويب معطل ولا يمكن لأحد الوصول إليه أنت وغيرك لكن هذه تعتبر مشاكل نادرة للغاية قد تقع فيها المنصة. وإذا حدث معك هذا لا تقلق فهي تحت فترة صيانة الخادم.
كل ما عليك هو الانتظار لمدة ساعة ثم حاول مرة أخرى وستجد أنه تم الحل المشكلة.
2. أنت مقيم في الولايات المتحدة
من الأسباب المحتملة التي قد تواجهها في مشكلة التسجيل في بينانس هو أنك مقيم في الولايات المتحدة الأمريكية فقد فرضت المنصة قيودا على حاملي جوازات السفر الأمريكية في جميع أنحاء العالم والمقيمين في البلاد.
نظرا للتشريعات الأمريكية افتتحت Binance بورصة أمريكية مخصصة تسمى Binance.US.
لا تسمح البورصة العالمية لحاملي جوازات السفر الأمريكية بالتسجيل في خدمة Binance.com العالمية. هذا وفقا لشروط وأحكام الشركة إذا كنت أمريكي فأنت غير قادر على استخدام بينانس.
3. تعطيل تسجيلات المستخدمين الجدد مؤقتا
قبل بضع سنوات عندما أصبحت بينانس شائعة جداً أصبح لديها الكثير من المستخدمين الجدد كل يوم لذلك لم يتمكن نظام بينانس من إدارة هذا الكم الهائل من المستخدمين.
فاضطروا إلى تعطيل تسجيل المستخدم الجديد لفترة مؤقتة حتى يتمكن الأعضاء الحاليون من استخدام موقع الويب الخاص بهم.
بعد ذلك قاموا بتحديث بنيتهم التحتية ومنذ ذلك الحين لم تكن تأتي شكاوى بخصوص هذه المشكلة.
4. إعدادات المتصفح
أحياناً قد تكون قد قمت بتنشيط بعض أدوات الحظر أو الإضافات الموجودة على متصفحك مما ستواجهك مشاكل أثناء التسجبل حيث قد تفقد معلومات أو خطوة معينة.
5. مشاكل التحقق من البريد الإلكتروني
قد لا يتلقى بعض المستخدمين رسالة التحقق أو قد ينتهي بهم الأمر في مجلد البريد العشوائي.
6. رمز التحقق غير صحيح
قد يدخل المستخدمون رمز التحقق الخاطئ مما قد يؤخرهم أو يمنعهم من إكمال عملية التسجيل.
7. كلمة مرور ضعيفة
تطلب منصة بينانس من المستخدمين إنشاء كلمة مرور قوية، ولكن قد يكافح بعض المستخدمين للتوصل إلى كلمة مرور تلبي متطلبات النظام الأساسي.
8. قيود الدولة
تفرض Binance قيودا على بلدان معينة وقد لا يتمكن المستخدمون من تلك البلدان من التسجيل.
9. مشكلات وثائق الهوية
تطلب بينانس من المستخدمين تقديم وثائق الهوية لإكمال عملية التسجيل ومع ذلك قد يواجه البعض صعوبة في تحميل مستنداتهم أو التحقق منها.
10. مشكلات المصادقة الثنائية (2FA)
قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة في إعداد المصادقة الثنائية (2FA) أو استخدامها وهو أمر مطلوب لأغراض أمنية.
12. قيود عنوان IP
قد تقيد بينانس الوصول من عناوين IP معينة مما قد يمنع المستخدمين من التسجيل.
13. تأخيرات التحقق من الحساب
قد تستغرق عملية التحقق من حساب المستخدم عدة أيام أو أسابيع مما قد يكون الأمر محبطا بالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في بدء التداول على الفور.
تأكد وستجد أنك واجهت أحد هذه الأسباب المحتملة أثناء عملية التسجيل في بينانس !
قد يُعجبك أيضاً: ما هي البطاقات التي يقبلها بينانس ؟
حل مشكلة التسجيل في بينانس
إذا كنت تواجه أيًا من الأخطاء المذكورة أعلاه ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى Binance فربما تبحث عن حل سهل. هناك بعض الإجراءات المختلفة التي يجب عليك اتخاذها لحل هذه الأخطاء وهي كالتالي:
1. إذا كان إدخال البريد الإلكتروني الذي أدخلته صحيح وكلمة المرور الخاصة بك خاطئة.
في حالة إذا لم يكن هذا الخطأ ناتجاً عن خطأ في الكتابة قم بإعادة تعيين كلمة مرور حساب Binance الخاص بك.
ولكن ضع في اعتبارك أنه إذا قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك سيتم تعليق حسابك لمدة 24 ساعة هذا بالطبع لأغراض أمنية.
ستتلقى بعد ذلك بريد إلكتروني يفيد بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وإذا لم تكن قد طلبت ذلك فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء على الفور.
2. بعد بدء عملية التحقق من المصادقة الثنائية 2FA ستم إرسال رمز إلى SMS أو رسالة تأكيد إلى البريد إلكتروني أو كليهما.
إذا حصلت على رمز التحقق فتأكد من إدخاله بشكل صحيح أما في حالة لم تتلقى الرسالة النصية قد يكون هذا بسبب الحمل الزائد على نظام التحقق من الرسائل القصيرة في بينانس أو مشكلة من جانبك مع شركة الاتصال الخاصة بك.
في كلتا الحالتين انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى. إذا واجهتك المشكلة مرة أخرى فستحتاج إلى الاتصال بالدعم.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط: في بعض الأحيان يمكن أن تنشأ مشاكل من البيانات المخزنة مؤقتا أو ملفات تعريف الارتباط لذا يمكن أن يساعد مسحها.
4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات فحاول التسجيل عبر متصفح مختلف. خاصة إذا كنت تستخدم بعض الإصدارات القديمة من Internet Explorer التي لم تقم بتحديثها لفترة طويلة.
فقد لا تكون مدعومة بواسطة البورصة. يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من المتصفح أو تجربة متصفح آخر مثل Google Chrome.
5. قم بتسجيل الدخول على جهاز آخر. تعمل بينانس على كل جهاز تقريبا بما في ذلم iOS و Android و macOS و Windows و Linux وأيضا كل متصفح إنترنت.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول على Windows أو متصفح سطح المكتب فجرب تطبيق الهاتف المحمول.
ومع ذلك، فإن استخدام تطبيق بينانس على الهاتف المحمول ليست الحل الممكن لمشكلة تسجيل الدخول إلى الحساب. بل يوجد أيضاً:
6. بمجرد تسجيل الدخول على هاتفك يمكنك مسح رمز الاستجابة السريعة QR على جهاز آخر وسيتم تسجيل دخولك إلى الموقع تلقائيا.
هذه تعتبر طريقة مريحة حقا للوصول إلى حسابك دون مواجهة أي مشاكل في تسجيل الدخول. حيث لن يُطلب منك إدخال أي كلمة مرور أو بريد إلكتروني.
7. في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في لغة المتصفح العلوية. إذا كان النظام الأساسي لا يدعم لغة بلدك (يمكنك رؤية قائمة اللغات المدعومة في الزاوية العلوية اليمنى) فحاول تعيين اللغة الإنجليزية كلغة أولى في متصفحك وسيتم حل المشكلة.
قد يُعجبك أيضاً: عيوب منصة Binance: (إليك 11 عيوب تجعل منصة بينانس سيئة !).
خلاصة
إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات التي ذكرتها لك، فاتصل بدعم بينانس للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك تقديم طلب من خلال صفحة دعم Binance أو التواصل معهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
قد يُعجبك أيضاً: هل شركة Binance نصابة ؟ (احذر.. قبل أن يتم النصب عليك !).
